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服务保障
免费送货和安装
市区内购物满2000元免费上门服务(特价除外);
三年免费保修
我们一直致力于提供高品质的全屋实木定制,我司承诺:全屋定制三年免费保修期。
紧急维修安排
收到客户的售后服务要求、电话或传真后,我们将在2小时内作出回应,并在24小时内安排专人到达现场处理并提出解决方案。
售后服务电话技术服务人员
我们的客户服务中心是与客户质检的直接沟通渠道。 他们负责处理顾问的所有咨询、投诉、产品维护、紧急服务和产品介绍。
产品售后延伸服务
对于所有投标产品的面料翻新、搬迁、重组,如果客户以后有要求,我司将负责施工,只收取费用。
其他服务承诺
1.提供全面的咨询服务 2.质保期内免费专业安装维护 3.家具拆迁重组
生产企业技术支持
代理人员培训:对于代理我公司产品的代理,我们将派专业人员对代理进行培训、服务指导、产品使用说明等。
维修服务收费标准
由于我司生产原因、产品质量问题(商品损坏或不可避免的自然灾害除外),本公司不收取任何保修维修服务费和配件费。